Предложения по регламентированию порядка внесения изменений в список категоризированных ресурсов
В определенных случаях категоризация того или иного ресурса, выполненного Системой тематической категоризации, может, являясь формально правильной, не устраивать пользователей сети, причиной этого может быть двойственная природа ресурса, с одной стороны он может, например, содержать бесплатные mp3 мелодии, а с другой предоставлять статьи, могущие представлять интерес при организации учебного процесса. Особенно серьезной является эта проблема в том случае, если ресурс попал в категорию, запрещенную на DNS сервере или на сервере, осуществляющем фильтрацию на узле маршрутизации. Поэтому описание порядка действий при изменении категории ресурса по требованию пользователя является крайне важным.
Изменение категории ресурса производится по инициативе конечных пользователей, но должно проходить согласование на уровне образовательных учреждений субъекта федерации и ответственным лицом, назначенным Федеральным агентством по образованию. Только после данных согласований организация, отвечающая за эксплуатацию СКФ, может внести изменения в список фильтрации. Такой порядок обеспечивает ответственный подход к подаче заявок и практически исключает возможность изменений в списке, которые могут вызвать конфликтные ситуации.
При обнаружении того, что доступ к необходимому для организации учебного процесса Интернет-ресурсу запрещен, сотрудник образовательного учреждения должен обратиться к директору ОУ (или назначенному им ответственному лицу) для подготовки заявки на разрешение доступа к данному Интернет-ресурсу из сети ОУ.
При обнаружении доступного Интернет-ресурса, содержимое которого несовместимо с задачами воспитания и образования, сотрудник образовательного учреждения должен обратиться к директору ОУ (или назначенному им ответственному лицу) для подготовки заявки на блокировку доступа к данному Интернет-ресурсу из сети ОУ.
Директор ОУ, получив от сотрудника ОУ просьбу по изменению доступа к Интернет-ресурсам, в трехдневный срок рассматривает ее обоснованность на предмет соответствия регламентам доступа к сети Интернет, принятым в данном учреждении. Если директор ОУ признает просьбу обоснованной, то он должен подготовить и отправить заявку (электронное письмо) на изменение прав доступа к соответствующим Интернет-ресурсам, адресовав ее лицу, ответственному за внедрение контентной фильтрации в данном субъекте федерации. К подготовленному электронному письму предъявляются следующие требования:
1. Тема письма должна содержать предложение “Заявка на изменение списка блокировки”;
2. Тело письма должно быть построено в соответствии с таким шаблоном:
Прошу запретить доступ:
Прошу разрешить доступ:
Например:
Прошу запретить доступ:
www.bratok.ru -
www.sex.de-
Прошу разрешить доступ:
www.vif2ne.ru -
Тело письма может содержать как оба раздела (с запрещаемыми и разрешаемыми Интернет-ресурсами), так и только один из них. При этом письмо может содержать предложения по присвоению ресурсу некоторой категории, при отсутствии этого предложения ответственность за категоризацию падает на службу технической поддержки СКФ.
В течение трех рабочих дней лицо, ответственное за внедрение контентной фильтрации в данном субъекте федерации, рассматривает поступившие от директоров образовательных учреждений заявки. Для принятия решения о целесообразности закрытия либо открытия доступа к тому или иному Интернет-ресурсу, ответственное лицо руководствуется принятым в данном субъекте федерации Регламентом работы в сети Интернет. Если заявка признается обоснованной, данная заявка либо собранные вместе заявки от нескольких образовательных учреждений пересылаются в Центр обработки обращений. Шаблон формируемого при этом электронного письма полностью совпадает с форматом заявки, составляемой директором образовательного учреждения лицу, ответственному за внедрение контентной фильтрации.
Центр обработки обращений регистрирует поступившую заявку и пересылает ее в службу технической поддержки организации занимающейся поддержкой эксплуатации системы контентной фильтрации. К исполнению принимаются только заявки, полученные с адресов лиц, ответственных за внедрение контентной фильтрации в субъектах федерации. Заявки, поступившие непосредственно от образовательных учреждений, к рассмотрению не принимаются.
Служба технической поддержки выполняет указанную заявку в течение двух рабочих дней. Заявки на открытие доступа к ресурсам (присвоение нейтральной категории в соответствии с регламентом соответствующего региона, или отмена категоризации) выполняются обязательно. Заявки на блокировку доступа к ресурсам (присвоение негативной категории в соответствии с регламентом соответствующего региона) могут быть отклонены в том случае, когда от других ответственных лиц поступали заявки на открытие доступа к этим же ресурсам.
После выполнения (либо отклонения) заявки Служба технической поддержки СКФ уведомляет об этом Центр обработки обращений, где регистрируется выполнение заявки и направляется извещение всем заинтересованным лицам.
|
